Wie mobile Drucklösungen das Kundenerlebnis im Einzelhandel verbessern
Der Einzelhandel wurde durch die Auswirkungen der Corona Pandemie finanziell hart getroffen. Durch die immer stärkere Konkurrenz aus dem Onlinehandel wurde der Druck jedoch schon vorher für viele traditionelle Unternehmen immer größer. Wie gut sich die Einzelhändler nun erholen werden, hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Im Fokus steht dabei sicher das Einkaufserlebnis der Kunden, nicht zuletzt im Hinblick auf Sicherheit und Effizienz.
Bezahlvorgänge müssen effizient abgewickelt werden, um den Umsatz zu steigern. Ein guter Service bindet Kunden an das Unternehmen und baut eine starke Markenreputation auf.
Um die besten Ergebnisse zu erzielen, müssen Einzelhändler Über schlanke und zuverlässige Prozesse können Einzelhändler sich für die Zukunft wappnen. Mobile Drucklösungen zur Kennzeichnung verschiedenster Vorgänge unterstützen Unternehmen bei der Optimierung des Kundenerlebnisse. Wir betrachten die Vorteile von von mobile Drucklösungen in den verschiedenen Bereichen des Einzelhandels.
Lebensmitteleinzelhandel
Supermärkte und Lebensmittelläden haben einen schnellen Warenumschlag, was bedeutet, dass die Regale ständig aufgefüllt werden müssen, um den Umsatz zu halten. Die Belegschaft benötigt daher zuverlässige, mobile Drucker, um damit die Regale auf dem neuesten Stand zu halten und Produkte mit Rabatten und Preisinformationen unterwegs flexible zu kennzeichnen. Mobile Etikettendrucker begleiten, befestigt auf einem Rollwagen oder an einem Schultergurt, das Ladenpersonal bei jedem Schritt. So lassen sich bedarfsorientiert schnell und einfach Produkt- und Regaletiketten mit Barcodes und allen gewünschten Informationen erstellen.
Kennzeichnung ist für den Lebensmitteleinzelhandel vor allem bei der Einhaltung von Sicherheits- und Hygienevorschriften ein bedeutendes Thema. Bei unverpackten Lebensmitteln mit kurzen Haltbarkeitszyklen sind eindeutige Lebensmitteletiketten unabdingbar. Intelligente Lösungen helfen dabei, Allergene, Inhaltsstoffe aufzuführen oder Haltbarkeits- und Verfallsdaten automatisiert auszurechnen, um die Gesundheit und Sicherheit der Kunden zu gewährleisten.
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Mode-Einzelhandel
Sich am Ende einer langen Warteschlange anstellen zu müssen, sorgte bei Kunden schon immer für Frust, zudem endet das Einkaufserlebnis so mit einer negative Emotion. Durch die globale Pandemie kommt noch hinzu, dass dicht gedrängte Menschenansammlungen auch zu einem Risiko für die eigene Gesundheit werden können. Um dies zu verhindern, können mobile Drucklösungen zur Vermeidung von Warteschlangen eingesetzt werden. Verkaufspersonal mit mobilen Kartenlesegeräten und verknüpften Etikettendruckern können Zahlungen von Kunden direkt an der Kleiderstange entgegennehmen und so die Länge der Warteschlangen zu reduzieren.
Doch auch mit mobilen Pop-up Kassen kommen Einzelhändler in Zeiten von Corona nicht um eine aufmerksamkeitsstarke Beschilderung in ihren Geschäften herum. Abstands- und Hygieneregeln sollten für Kunden gut sichtbar in den Geschäften mit Schildern und Etiketten gekennzeichnet sein.
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Warenlager und Lieferservice
In weitläufigen Lagerumgebungen sind tragbare und robuste Arbeitsgeräte für das Personal besonders wichtig, um Prozesse effizient zu gestalten. Mitarbeiter müssen Produkte kommissionieren, verpacken und versenden. Dabei fällt eine Vielzahl verschiedener Barcodeetiketten an, welche direkt vor Ort bei bedarf gedruckt werden müssen.
Eine reibungslose Warenlieferung ist für einige Unternehmen besonders erfolgskritisch. Sie kann Kundenreklamationen verhindern und die Retourenquote positive beeinflussen. Mobile Drucklösungen mit optionaler Fahrzeughalterung sind ideal, um Lieferscheine und Bestätigungen könnenauf Kundenwunsch vor Ort schnell und einfach zu drucken.
Kennzeichnungslösungen für Warenlager und Lieferservice
Brother verfügt über ein umfassendes Portfolio an Kennzeichnungslösungen für Anwender in den verschiedenen Segmenten des Einzelhandels.
