Produktberater Noch nicht das richtige Produkt gefunden? Mit unseren individuellen Produktberatern für jede Kategorie unterstützen wir Sie, das ideale Hardware-Setup für Ihre Bedürfnisse zu finden. Jetzt beraten lassen
Verbrauchsmaterial und Zubehör Finden Sie passende Druckerpatronen, Tonerkartuschen und Zubehör, die für Ihr Gerät geeignet sind. Jetzt entdecken
Managed Print Services Verwalten und optimieren Sie Ihre Druckerflotte nach Ihren Ansprüchen mit einem unserer MPS-Konzepte. Mehr erfahren
Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
Registrieren Sie Ihr Produkt Registrieren Sie jetzt Ihr Brother Produkt und sichern Sie sich zahlreiche Vorteile.
Erweiterte Funktionen (für Administratoren) (1) Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
Kopieren (8) Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7) Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun? Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind? Wenn ich eine Kopie mache ist der Text oder das Bild abgeschnitten. Was kann ich tun? Wenn ich im Entwurfsmodus kopiere oder drucke, ist der Ausdruck verschoben. Wie kann ich mit meinem Brother Gerät Kopieren?
Fehlermeldungen (28) "Offline" erscheint im Status Monitor. Bei Scannen zu OCR von ScanSoft™ PaperPort™ 11SE erscheint folgende Fehlermeldung: "Es ist ein System Fehler imexternen Verbindungsmodul EZText.g32 aufgetreten. Der OCR Server kann das Dokument nicht bearbeiten."Ich habe Windows XP mitService Pack 2. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Das LCD zeigt eine Fehlernummer an. Was bedeutet dies? Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder demkompletten Treiber & Software Packet, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde. Die Fehlermeldung „[Modellname] kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)“ wird beim Scannen einesDokuments unter Windows 7 mit der USB-Verbindung unter ControlCenter3 angezeigt. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte.(Mac OS X 10.5 oder neuer) Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wennich das komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will. Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“wird unter OS X v10,8.x angezeigt. Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4) Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig.Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun? Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung „Papierstau“, nachdem ich das gestaute Papier entfernt habe. Im Display erscheint "Erst ausschalten, wenn Job beendet". Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oderOutlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun? Papierstau Tinte ersetzen Warum erscheint die Meldung "Kartenfehler" auf dem LCD, wenn Ich eine Speicherkarte in mein Brother-Gerät eingebe? Wie kann ichdies beseitigen? Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatroneneingesetzt habe? Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" auf meinemPC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen? Wenn ich die Treiber installiere, zeigt Norton AntiVirus eine Sicherheitswarnung an, dass eine Anwendung mit mittlerem Risiko„[Dateiname].exe versucht, eine Verbindung zu einem DNS-Server herzustellen“. Wenn ich ein Dokument einscanne um es zu kopieren oder zu faxen zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Waskann ich tun? Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Wie kann ich die Displaymeldung "Erkennen unmögl." beheben ? Wie kann ich die Fehlermeldung "Papierformat!" in der Anzeige beheben? Wie kann ich die Meldung "Fehler:..." oder "Druck unmöglich" beheben? Wieso erscheint die Meldung "Keine Daten" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Geräteseinsetze? Wieso erscheint die Meldung "Sp. Medium voll" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines BrotherGerätes einsetze? Wie kann ich diese entfernen? Mehr
Telefax (7) Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Das ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows) Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7) Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun? Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden. Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind?
Linux (49) Alle Druckaufträge werden abgebrochen und es wird nichts gedruckt. (Linux) Befehlsliste von brscan. Linux Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux) Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux) Die Papierformateinstellungen sind beim Drucken aus OpenOffice nicht verfügbar. (Linux) Die Scan-Taste funktioniert nicht, nachdem ich das USB-Kabel wieder angeschlossen oder mein Gerät neu gestartet habe(openSUSE 11.4) (Linux) Die Treiberinstallation war erfolgreich, aber ich kann nicht auf Redhat, Fedora oder CentOS drucken. (Linux) Die Treiberinstallation wurde erfolgreich abgeschlossen, aber ich kann nicht drucken. (Linux) Druckbefehle (cupswrapper) (Linux) Druckbefehle (LPR) (Linux) Druckertreiber deinstallieren (Linux) Erforderliche Voreinstellungen (Linux) Firewall-Port-Anforderungen des Scan Key Tools (Linux) Große Zeichen werden falsch gedruckt. (Linux) Ich benutze ein Debian basierte Distribution (z.B. Ubuntu, Kubuntu etc). Wenn ich den CUPS Wrapper Treiber installiere, erhaltenich die Fehlermeldung: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux) Ich benutze Gentoo Linux und erhalte folgende Fehlermeldung: " Filter "brlpdwrapper[Modellname]" for printer"[Modellname]" not available: No such file or directory". (Linux) Ich benutze Ubuntu 11.10 oder neuer. Ich kann von meinem Brother Gerät aus nicht scannen. (Linux) Ich habe das Scan-Key-Tool installiert, aber es funktioniert nicht. (Linux) Ich kann den Linux-Druckertreiber in Fedora 33 oder höher nicht installieren (Linux) Ich kann den LPD/LPRng-Treiber nicht installieren und erhalte die Meldung, dass LPD nicht existiert. (Linux) Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux) Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren Ich kann nicht mit brscan, brscan2 oder brscan3 über USB scannen (Linux) Ich kann nicht von einem Client-PC auf einen Drucker auf einem Druckserver drucken. (Linux) Ich kann nicht von meinem Brother-Drucker in Ubuntu 16.10 (Linux) scannen Ich kann Scan-key-tool nicht in Ubuntu 23.10 oder höher oder in dessen Derivaten installieren. (Linux) Ich kann unter SELinux (Security-Enhanced Linux) im "enforcing" Modus, nicht drucken. (Linux) Ich möchte CUPS benutzen während SELinux aktiviert ist. (Linux) Ich verwende Fedora 28. Ich kann nicht von meinem Brother-Gerät aus scannen oder es heißt, dass das Brother- Gerätnicht gefunden wurde. (Linux) Ich verwende FreeBSD. Gibt es einen Treiber für FreeBSD? (Linux) Ich verwende SuSE11.2. Ich kann nicht mit monochrom Geräten drucken. (Linux) Ich verwende Ubuntu 23.04 auf ihren Derivaten. Ich kann nicht von einem Brother-Tintenstrahldrucker drucken. (Linux) Kann ich mein Brother Gerät mit einer 64-bit Linux Distribution verwenden? (Linux) Konfigurieren der Scan-to-E-Mail-Funktion (Linux) Konfigurieren und Verwenden des Scan Key Tools (Linux) Konfigurieren von Scan-Einstellungen ohne Administrator-Rechte (Linux) Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux) Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux) Scannen mit XSane oder GIMP (Linux) Scannertreiber deinstallieren (Linux) So verwenden Sie die Funktionen des Scan-Key-Tools. (Scan-to-File, Scan-to-Image oder Scan-to-E-Mail) (Linux) Um den Druckertreiber einfach mit einem Werkzeug zu installieren. (Linux) Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt? Wenn ich Bilder drucke, ist die Qualität nicht gut (Linux) Wenn ich mehrere Seiten via ADF scanne, werden zwar alle Blätter eingezogen, aber es erscheint nur eine Seite in XSANE.(Linux) Wenn ich mit der Scan Taste versuche ins Netzwerk zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Verbindungüberprüfen" oder ich kann nur "Scan to FTP" auswählen. (Linux) Wenn ich scanne, erhalte ich die Fehlermeldung "Scannerstart fehlgeschlagen: ungültiges Argument ". Linux Wenn ich versuche ein PC-FAX zu senden, wird das Papier gedruckt anstatt gesendet. (Linux) Wichtige Punkte zur Angabe des Scanbereichs (Linux) Mehr
Mobil (2) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen?
Papiertransport / Papierstau (5) Das Glossy Papier wird nicht eingezogen. Was kann ich tun? Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung „Papierstau“, nachdem ich das gestaute Papier entfernt habe. Papierstau Umschläge bedrucken Woher weis ich, mit welcher Seite mein Foto Papier in das Papierfach soll?
Drucken (46) Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS) Aus welchem Grund sind nach einiger Zeit die Farbpatronen leer, obwohl ich kaum farbig ausdrucke? Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Beim ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® /Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies beheben? Bilder aus der Bilderübersicht (Thumbnails) einer Speicherkarte werden nicht angezeigt. Das Brother Gerät erscheint nicht unter Drucken & Faxen (MAC OS X 10.5 oder höher) Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten. Die Druckgeschwindigkeit ist beim Drucken mit dem XML Drucker Treiber sehr langsam. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte.(Mac OS X 10.5 oder neuer) Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Die schwarze Tinte ist nach dem Drucken auf Normalpapier noch naß. Was kann ich tun? Die Tinte ist nach dem Druck auf Glanzpapier noch nass und auch nach dem Trocknen der Tinte entsteht ein Fleck. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun? Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4) Ich gebe meinen Brother-Computer von meinem Windows XP-Computer aus weiter, und andere Windows-Benutzer können nicht drucken. Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich habe keinen Zugriff auf die Speicherkarte im Media Slot. Was kann ich tun? Ich kann nicht über USB von meinem Computer aus drucken. Ich kann nicht randlos drucken. Ich möchte ein XML Dokument erstellen oder ansehen. Ich verwende Mac OS X 10.2-10.4 und das Brother Gerät erscheint nicht im Drucker Dienstprogramm. Wie kann Abhilfe geschaffenwerden? Ich habe die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM installiert, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer) Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen? Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange. Mein Gerät druckt nur ein Exemplar selbst wenn ich bei der Anzahl Seiten zwei oder mehr Ausdrucke verlange (Für Windows 2000/XPund Windows Vista). Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAXnach einem Windows 10-Update (März 2021) Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden Schwarze Tinte ist nach dem Drucken auf glänzendem Fotopapier noch nass (für den PC-Druck). Wenn ich aus Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 oder PowerPoint 2002/2003, semitransparente Grafiken ausdrucke, werdendiese falsch ausgedruckt. Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige imBild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun? Wenn ich ein Dokument aus Powerpoint drucke mit Mehreseitendruck auf 1 und die Qualität auf Superfein oder Fein eingestellt ist,wird ein Teil des Ausdruckes schwarz. Was kann ich tun? Wenn ich Fotos auf Brother Fotopapier (BP71) drucke sind schwarze Flächen auf den Fotos grünlich, oder die Farben entsprechennicht denen des Originals. Was soll ich tun? Wenn ich im Druckertreiber Graustufendruck wähle, werden dann die Graustufen mit allen Farben gedruckt oder nur mit schwarzerTinte? Wenn ich im Entwurfsmodus kopiere oder drucke, ist der Ausdruck verschoben. Wenn ich mit dem XML Drucker Treiber drucke, entspricht der Ausdruck nicht dem was ich erwarte, der Ausdruck unterscheidet sichvon dem Original und der Seitenansicht, oder es wird nicht alles gedruckt. Wenn ich Photos ausdrucke werden die Farben nicht optimal dargestellt. Was kann ich dagegen tun? Wenn ich versuche ein Dokument mit ScanSoft™ PaperPort™ 11SE einzuscannen, kann ich dieses Dokument nicht über den ADF(Automatischer Dokumenteneinzug) mit dem WIA Treiber einscannen. Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt. Wie kann ich beide Seiten des Papiers bedrucken? (Manueller Duplex Druck) Wie kann ich die Druckqualität verbessern? Wieso erscheint die Meldung "Keine Daten" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Geräteseinsetze? Wieso erscheint die Meldung "Sp. Medium voll" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines BrotherGerätes einsetze? Wie kann ich diese entfernen? Mehr
Scannen (47) Öffnen Sie "Scanner und Kamera" und Eigenschaften "ControlCenter muss aktualisiert werden" - macOS 10.15 Catalina Beim Schreiben auf eine Media Card (Speicherkarte), die sich im Media Slot befindet, wird das Statusfenster nicht aktualisiert. Essieht so aus, als wenn das Aktionsfenster eingefroren wäre. Wie kann ich das Problem lösen? Das ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows) Das gescannte Bild ist unscharf, verzerrt oder verfälscht, wenn ich das ControlCenter2 oder den Scan-Knopf auf meiner BrotherMaschine verwende. Mac OS X 10.5 Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows) Die Fehlermeldung „[Modellname] kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)“ wird beim Scannen einesDokuments unter Windows 7 mit der USB-Verbindung unter ControlCenter3 angezeigt. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Ein Dokument mit OS X 10.8/macOS 10.12 oder neuer scannen. Ein Dokument mit Windows® 8 und Windows 10 scannen. Ich benutze Mac OS X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun? Ich benutze Mac OS X. Ich kann nicht über USB scannen. Was kann ich tun? Ich benutze Windows Vista™. Wie kann ich ein Bild einscannen und ein dies in ein Office 2007 Programmeinfügen? Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig.Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun? Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich habe Macromedia Flash Player 8 installiert und ich kann die moderne Benutzeroberfläche des ControlCenter 3 nicht benutzen. Ich verwende Macintosh. Wofür ist die PreScan Option ? Ich verwende Windows XP und kann über den USB-Anschluss nicht scannen. Was kann ich tun ? Ich verwende Windows. In welchem Format werden die gescannten Dokumente bei Scan to E-Mail angehängt und ist ein spezieller Viewernötig? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen? Konfigurieren oder ändern Sie die Einstellungen der ControlCenter 2- oder 3-Scanoptionen Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern. Nach der Installation von Office 2010 kann ich mit dem ControlCenter3 die Funktion Scan to E-Mail nicht mehr ausführen. Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oderOutlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun? Scannen Sie ein Dokument in ScanSoft™ PaperPort™ 11SE Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei) Warum ist das Scannen von Legal auf meinem Windows XP-/Windows Vista-Computer bei Verwendung des WIA-Treibers nicht möglich? Welche E-Mail-Pakete sind mit ControlCenter3 kompatibel? Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11) Wenn ich ein Dokument mit ControlCenter scanne, ist die gescannten Datei zu groß. Wenn ich mit ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE ein Dokument scanne, ist der untere Rand des Dokuments abgeschnitten. Waskann ich tun? Wenn ich versuche ein Dokument mit ScanSoft™ PaperPort™ 11SE einzuscannen, kann ich dieses Dokument nicht über den ADF(Automatischer Dokumenteneinzug) mit dem WIA Treiber einscannen. Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter3 zumachen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ichtun? Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center3 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows XPmit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun? Wie finde ich die Dateien, die mit dem ControlCenter2 gescannt wurden (Für Macintosh) Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten im Windows Vista / Windows 7 starten? Wie kann ich ein Bild einscannen und es in eine Applikation laden unter Windows XP? Wie kann ich ein Dokument aus meiner Windows XP Anwendung einscannen? Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista™ Photo Galerie einscannen? Wie kann ich ein Dokument mit Mac OS X 10.6 scannen? Wie kann ich ein Dokument mit Mac OS X 10.7 scannen? Wie kann ich ein Dokument unter Windows Vista™ einscannen? Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"? Wie starte und verwende ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh) Mehr
